望奎县图书馆2013年工作总结暨2014年工作计划

   2013年是图书馆发展的关键年。一年来，全馆人员在文化局领导和馆领导的带领下，紧跟时代步伐，努力拼搏，开拓创新，扎实进取，夺取了评建工作的巨大胜利，同时自身的效能建设工作也取得明显成效，开创了图书馆工作新局面。现将本年度工作总结如下：　　

一、取得的成绩

    图书馆本着“以评促改，以评促建，以评促管，评建结合，重在建设”的建设方针，抓住图书馆评估定级的发展机遇，通过“内稳外联”策略的推进，较好地保证了评估工作的顺利进行，同时自身的效能建设也取得了可喜的成绩。图书馆被评为“国家一级图书馆”；黑龙江省科普教育基地；黑龙江省图书馆学会优秀团体。这既促进了馆内的和谐发展，也提升了自身的地位与品位。　　

（一）真抓实干，开拓创新，以优异成绩通过评估工作。年初我馆把全国第五次评估定级工作作为全馆的核心工作，成立了专门的评建工作领导小组,制定详细的工作计划，精心组织工作实施方案，周密部署，责任到人，确保每项工作按时、按质、按量的顺利完成，为评建工作尽了最大的努力。

 1、改革思路，拓宽新书采购与加工思路。由于评估的需要，今年我馆加大了图书资料购置经费的投入，在新书加工工序多（一本书从采购回来到与读者见面中间有十几道工序）、数量大、时间紧的情况下，馆里抽调力量通过充分利用推迟下班、午休、周末等休闲间隙，加班加点，历时1个月，按时按质完成9万元（3千多册）的图书加工任务，保证了新书的及时上架和流通。2013年期刊已经装订上架，2014年期刊征订工作已经圆满完成。　　

 2、全力以赴，建馆整库，营造良好的书库环境。自3月1日起，图书馆进行了近半个月的建馆整库工作，将外借部4万册纸图书资料严格按《中图法》实行分类细排架，任务繁重，分类排号工作要求精细，倒库、上架工作更是消耗体力。图书馆各书库工作人员加班加点，任劳任怨，圆满完成了整库工作任务，既方便了读者，也营造了整洁的书库氛围，赢得了读者、领导和专家的好评。　　

3、延长开放时间，强化服务效果，提高资源利用率。在人手紧缺的情况下，通过内部挖潜，两次提速，延长开放时间，图书馆的所有阅览室开放时间均从周一到周日早上8:00到晚上17:00，每周开放时间达59.5小时，图书借还服务也由每周五天增加到七天，网上数字资源24小时不间断服务；同时强化员工的岗位意识和服务质量，健全监督机制，从而大大提高了资源的利用效率。全年读者借还量达7万册，阅览总量达3万人次。　　

    4、优化环境，人文渗透，加大文化工程建设 。2013年4月23日是第18个“世界读书日”，望奎县图书馆举办了以“知识给人力量，阅读引领未来”为主题的图书宣传推介活动。活动中，在文化广场院内图书馆门前通过设立图书推介宣传台推介新书200余册、期刊60余种，悬挂宣传条幅、发放宣传单200份、组织秧歌队等形式，向广大群众宣传“世界读书日”的来历以及养成良好读书习惯的重要性，使更多的群众了解图书馆、走进图书馆、利用图书馆，充分发挥图书馆的社会职能作用。同时，望奎县图书馆还将开展 “4月23日-5月23日全民阅读月”活动，免费为广大读者提供优质阅读服务。通过这次读书活动的开展，不仅让广大群众了解了“知识给人力量，阅读引领未来”的重要作用。同时，培养广大群众良好的阅读习惯，促进了全民阅读与和谐社会的良好社会氛围。图书馆的人气旺了，利用率高了，评价好了。　　

 5、内稳外联，提升了图书馆的地位。内部稳定是图书馆建设的基本点。一是很抓制度建设，实行制度上墙，明确了岗位职责，理顺了工作思路；二是干部队伍建设体现了规范化、专业化、年轻化的特点；三是统一了员工的共识，一切以馆的大局出发，与馆共发展同进退，不在评建中拖后腿，在新书加工、倒架以及建库中，广大员工展现出了强烈的拼搏精神、奉献精神和无私精神，高效优质地完成了艰巨的任务。外联工作是图书馆建设的一个重要抓手。为提升服务能力，提高文献的利用率，我馆于5月15日在电业村小区建立电业村分馆，精选1000多册200余种图书送到分馆，受到小区居民的热烈欢迎。近年来，我馆以基层流动站点的形式，将服务延伸到学校、、社区、部队、敬老院等社会各个领域，把书送到基层社区，把文化送到群众家门口，不断为社会大众提供多样化、个性化的服务，充分发挥图书馆在社会公共事业中的公益性作用。

（二）深化管理，优化服务，开展效能建设取得成效。评估后，图书馆工作的重心就转移到通过内部挖潜来提高自身实力的效能建设上来，并取得了明显成效。增强了员工“爱岗敬业”的自觉性和主动性，提升了图书馆的凝聚力和文化品位。　　

1、严格考核奖惩，严肃工作纪律。 加强对出勤情况的检查考核，杜绝迟到、早退、旷工等现象发生。以规范化、标准化、科学化为目标，全面推行岗位责任制，建立健全工作目标考核、绩效考核和责任追究等制度，严把考核关，并把考核结果作为业绩评定、奖励惩处、年终考评的重要依据。考核奖惩制度的推行，意味着图书馆的管理逐步向制度化、规范化转变。　　

2、加强理论与业务学习，提高馆员队伍素质。图书馆非常重视职工队伍建设，采取各种措施提高职工业务素质。首先，制定了详细的学习教育计划，学习党的十大精神，通过研读十八大报告原文、集中研讨、听辅导报告，对党的十八大的重大意义有了更进一步理解，收获很大；二是学习新的业务知识的，采取派业务骨干到外地学习和全馆同志集中培训学习的办法，提高了现代化操作技能和管理水平；三是研究探索具体的实施措施，做到理论学习和实际工作相结合,提高整体工作的有效性；四是鼓励工作人员在职提高学历教育、提高专业技术职务职称，建设一支高素质的图书情报队伍，以适应现代化高水平服务的必然需求。这些措施的出台，意味着图书馆的管理进一步走向人本化、现代化。　　

3、加强读者教育与读者服务工作，努力提高服务水平。加强培训力度，凸显资源优势。针对低年级同学不善于利用图书馆的客观实际，对学生开展“怎样利用图书馆”的培训人数达88人；为增强我馆干部利用网络资源的能力，提高工作效率，为全馆干部举办了现代网络技术培训，取得了良好效果；4月25日，举办全县乡镇文化骨干培训班，参加学习的有全县各乡镇宣传委员、文化站长、副站长、农家书屋管理员等90余人，图书馆副馆长方立波同志做了《如何管理好农家书屋》的专题辅导，耐心细致的讲解使管理员们了解怎样管理好农家书屋的方式、方法，对做好农家书屋的管理与服务工作打下了坚实基础。

在5月27日至6月2日“服务宣传周”期间举办以“书香中国—阅读引领未来”为主题各项阅读推广活动，使广大公众进一步了解公共图书馆服务规范的内容，更好地享受公共图书馆服务。

一是开展“书香中国——阅读引领未来”宣传活动

制定计划和活动方案，利用流动服务车进行宣传，印发宣传单、悬挂宣传标语、设置宣传台、解答群众咨询，从而扩大图书馆的影响，赢得全社会对图书馆的重视和支持。

二是举办读者座谈奖励会

    于5月30日下午召开了以“书香中国——阅读引领未来”为主题的读者座谈会。会上，为于俊川、吴吉田、冯桂兰10名长期热爱图书事业的读者授予了“优秀读者”的称号，并给他们颁发了纪念品。并有8名读者进行了发言，谈了自己的感受和体会，对图书馆学习氛围好、环境好及工作人员“来有问声、去有送声、常有笑声、老少服务到家”的工作态度给予了肯定，同时提出了“添置诺贝尔文学奖获得者莫言的作品、订立一些《中国青年报》、《环球时报》等社会前沿的报刊杂志、馆前安置摄像头”等建议，也提出了“电子阅览室能免费为老年朋友们提供培训”的希望。图书馆馆长表示感谢为推动文化进步做出贡献的人们，大家提出的意见和建议会在以后的工作中改进，尽全力为大家提供一个舒适安静的读书环境。

三是少儿系列活动

——推荐好书 ，快乐接力阅读

书籍有价，知识无价。一本书的价值不仅仅在于本身，它因传播知识而更加美丽！5月28日在图书馆少儿阅览室开展了向他人推荐好书，快乐接力阅读活动。活动中孩子们积极向他人推荐好书，让这些好书在读者手中流通，成为快乐阅读的知识接力棒，把知识传播开来，一起分享快乐阅读。

——联合演出，宣传倡导儿童阅读

5月31日，望奎县图书馆与小哈佛幼儿园在文化广场举办庆六一，宣传倡导儿童阅读演出活动。参加本次活动的有县委宣传部、图书馆、兴安社区的有关领导及观众300余人。小哈佛幼儿园的小朋友们表演了精彩的歌舞。

——佳片有约，欢庆六一儿童节

为庆祝国际六一儿童节，让孩子们度过一个愉快的节日，望奎县图书馆于6月1日在多媒体视听室为孩子们放映了他们喜欢的动画片和电影，全场100多名小朋友，沉醉在欢乐之中。通过少儿看电影活动，让知识动起来，美起来，让少儿身心得到陶冶锻炼，茁壮成长。

四是还书免责

5月27日至6月2日图书馆服务宣传周期间,望奎县图书馆特举办还书免责活动,凡在此期间返还的文献,免除逾期费,希望让更多流散在外的文献返还图书馆。

五是送文化下乡

5月15日---22日，望奎县图书馆携手县文化局等相关部门开展送图书、皮影、展览下乡活动。在此次活动中，图书馆为望奎镇送去图书300余册，为帮助我县农民群众提高致富技能、提高科学文化素质、掌握现代化种植技术、了解最新农民致富信息，将知识转化为效益起到了积极作用。此次活动丰富了农民的业余生活，受到了农民朋友的热烈欢迎。

六是电影放映周活动

为丰富全县人民的文化生活，激发群众的爱国热情，望奎县图书馆在文化广场举办了红色电影放映周活动。这次“红色电影”露天放映周活动从2013年8月11号到8月25日结束，为广大群众循环放映红色经典影片十余部，让近千名群众接受了一次爱国主义教育。

二、存在的问题　　

在建设和发展的过程中，图书馆也存在许多困难和不足。主要表现在：图书总量不足，纸质型中外文图书缺口较大。馆舍需求面积严重不足难以达到年增长要求。因此，要通过内部整合来规范部门行为，强化服务意识和主人翁意识，切实提高服务质量，提升图书馆应有的地位。　　

三、2014年工作思路　　

2014年，图书馆将按照上级的总体规划，贯彻评建精神和要求，以效能建设为抓手，夯实基础，创新服务，努力使图书馆工作再上新台阶。　　

1、深入开展效能建设，加强制度建设，规范管理行为。按照“武装头脑、指导实践、推动工作”的要求，深入学习贯彻党的十八大精神，积极参与群众路线实践教育活动，要对以往的规章制度不完善的修改完善，缺少制度的制定新制度；制度的建设要贯穿于效能建设的各个方面和各个环节，注重系统性，增强针对性和可操作性，确保各项制度真正落到实处；要加强支部的党建工作，发挥党员和党员领导干部的先锋模范作用。　　

    2、明确职责，理顺关系，进行部室整合。根据精简、高效的原则进行部室整合，进一步明确各部（室）的工作职能与权责，理顺工作关系，切实解决工作中存在的职责不清、办事推诿等现象，确保职能到位；要进行“定岗定员”，鼓励双向选择，优化资源组合，激发内部潜能。　　

3、加强职业道德教育，提高服务质量，拓展服务内涵。延伸服务时间和空间，在保证基础服务优化的基础上，注重拓展服务内涵和方式；继续开展信息咨询、定题服务、科技查新等项服务；充分发挥图书馆作为学生自主学习的第二课堂作用。　　

4、加强计划性和互动性，搞好文献资源建设。充分调研，切实掌握读者需求、馆藏实际和书源情况，根据读者的需要，制定合理的采购计划。通过深入网上荐订、自荐书目等多种方式征订书目，严格把好采访关；同时注重电子文献及其它载体文献的建设，以形成丰富多彩的馆藏体系。

5、继续推进数字图书馆建设，加强用户培训和用户服务。抓好数字图书馆建设，发挥网络优势，保障用户能方便快捷地获取所需数字资源。采取有效形式对广大读者进行全方位的文献资源利用宣传教育，举办充分利用图书馆资源为主题的宣传月活动；深化服务内涵与外延，把图书馆的信息服务变被动服务为推动主动服务。　　

6、加强馆内人员的业务培训和学术研究能力。争取各类学习机会，强化人员业务培训，鼓励各种形式的在职学习和学术交流，鼓励积极申报馆内课题研究。